Las pruebas genéticas pueden brindarte conocimientos sobre tus ancestros y tu salud, pero la calidad de la información y del servicio al cliente varía según la empresa.
Por ejemplo, 23andMe y FamilyTreeDNA son servicios de pruebas accesibles que ofrecen información detallada sobre tus ancestros. Aun así, aunque 23andMe ofrece una base de datos de ADN más grande y más funciones, sus recientes problemas financieros y de seguridad hacen de FamilyTreeDNA una opción atractiva a pesar de sus funciones limitadas.
Esta comparación entre FamilyTreeDNA y 23andMe te ayudará a entender los pros y los contras de estos servicios tan populares. Conocerás los tipos de informes que ofrecen, sus precios, sus prácticas de seguridad y otros factores que podrían ser decisivos.
23andMe vs. FamilyTreeDNA: Un breve resumen
Es importante comprender los aspectos básicos de 23andMe y FamilyTreeDNA antes de entrar en los detalles de sus informes y servicios:
*Se refiere al análisis de ancestros; el análisis de salud puede no estar disponible en todos los países.
FamilyTreeDNA: Una opción menos convencional para los genealogistas
Lanzado en el año 2000, FamilyTreeDNA (FTDNA) es un servicio de pruebas enfocado en el análisis de ancestros. Aunque no es la opción más popular, FTDNA suele ser la preferida de los entusiastas de la genealogía porque analiza exhaustivamente los haplogrupos, en especial de la línea paterna. Los cuatro tipos principales de análisis que ofrece son:
Family Finder: Un análisis de tus ancestros recientes a partir de tu ADN autosómico, el material genético que heredas de ambos padres.
ADNmt: Un análisis de tus ancestros de la línea materna basado en tu ADN mitocondrial.
ADN-Y: Un análisis de tus ancestros de la línea paterna y del historial de tu apellido a partir de tus cromosomas sexuales Y (solo para hombres biológicos).
Big Y-700: Un análisis más profundo de tu haplogrupo paterno y de tus apellidos (solo para hombres biológicos).
FTDNA también puede conectarte con parientes autosómicos, paternos o maternos de su base de datos. Ofrece muchas otras funciones y herramientas de análisis, como mapas de migración, navegador e ilustrador de cromosomas, y matrices de comparación de parientes.
Una función exclusiva de FTDNA es Group Project (Proyecto de grupo), que te permite colaborar con otros usuarios, compartir información y alcanzar tus objetivos genealógicos más rápido.

Fuente: FamilyTreeDNA
23andMe: Líder de la industria que ofrece información completa sobre el ADN
Aunque 23andMe se fundó seis años después que FTDNA, hoy es una de las pruebas genéticas más utilizadas del mundo y cuenta con una de las bases de datos de ADN más grandes. 23andMe ofrece una gama de informes y funciones más amplia que FTDNA; además del ADN autosómico y los haplogrupos, 23andMe proporciona informes para las siguientes categorías:
Coincidencias históricas
Historial de salud familiar
Bienestar
Predisposiciones de salud
Estado de portador
Rasgos
23andMe cuenta con muchas otras herramientas y ha crecido rápidamente. Entre las novedades más recientes se encuentran la búsqueda de registros históricos y el análisis de salud avanzado con secuenciación de exoma.

Fuente: 23andMe
Lectura recomendada: Descubre cómo se compara 23andMe con otros servicios de pruebas de ADN:
FamilyTreeDNA vs. 23andMe: Un análisis a fondo
En las siguientes secciones, compararemos a detalle FamilyTreeDNA y 23andMe, centrándonos en los siguientes factores clave:
Tamaño y cobertura de la base de datos
Profundidad y calidad de los resultados
Proceso de recolección de muestras
Costo y relación calidad-precio
Medidas de seguridad y privacidad
Servicio al cliente y opiniones de los usuarios
1. Tamaño y cobertura de la base de datos
23andMe posee la segunda base de datos de ADN más grande del mundo, que actualmente cuenta con más de 14 millones de usuarios. Para analizar tus ancestros recientes y etnicidad, 23andMe comparará tu muestra de ADN con las muestras de personas de más de 3,500 regiones y 47 poblaciones de referencia.

Fuente: 23andMe
FTDNA considera más de 90 grupos de población y tiene bases de datos independientes para ADN autosómico, ADNmt y ADN-Y. Aunque la empresa afirma que sus bases de datos de ADNmt y ADN-Y son las más grandes del mundo, su base de datos de ADN general contiene solo alrededor de 1.6 millones de usuarios, casi diez veces menos que la de 23andMe. Por ello, FTDNA puede producir menos coincidencias de parentesco e indicar tus localizaciones ancestrales con menor precisión que 23andMe.
2. Profundidad y calidad de los resultados
En cuanto a ancestros, ambas plataformas ofrecen información detallada, incluyendo porcentajes de etnicidad, ancestros recientes y antiguos, y coincidencias de parientes. Aquí te mostramos qué tipo de información proporciona cada una:
Mientras que 23andMe ofrece mayor nivel de detalle y proporciona estimaciones de etnicidad con coincidencias por país y grupos genéticos, FTDNA te permite ver de dónde proviene cada segmento de tu ADN.

Fuente: FamilyTreeDNA
En cuanto a la precisión, ninguna plataforma es perfecta, pero según numerosas fuentes, 23andMe genera resultados más precisos. La Sociedad Internacional de Genealogía Genética (ISOGG) calificó a 23andMe con un 7 y a FTDNA con un 3.5, aunque señaló que ambas plataformas se quedan cortas en lo que respecta a la predicción de ancestros europeos.
En Reddit, muchos usuarios consideran a FTDNA como la mejor opción para el análisis de haplogrupos, mientras que 23andMe suele ser elogiada por proporcionar estimaciones de etnicidad más precisas. Lee sobre la experiencia de un cliente:
Informes de salud y de rasgos
Dado que el único enfoque de FTDNA son los ancestros, 23andMe es la opción obvia gracias a sus informes de predisposición a la salud, estado de portador y rasgos. Aun así, 23andMe es una prueba de nivel de consumo que se basa en la tecnología de genotipado. Al analizar menos del 0.1% de tu ADN, no puede ofrecer información detallada y puede pasar por alto variantes genéticas raras que impactan gravemente tu salud y tu vida.
Hace poco, 23andMe empezó a ofrecer un análisis de secuenciación de exoma para los suscriptores de su plan más exclusivo. Aunque este método es más avanzado que el genotipado, sigue analizando solo una pequeña porción de tus genes. Si deseas un análisis completo de tus riesgos genéticos y rasgos, la secuenciación del genoma completo es la mejor opción.
Aunque las pruebas de genoma completo suelen costar miles de dólares, Nucleus hace accesible esta tecnología por tan solo [PRICE.KIT_SOLO.ONE].
A diferencia de 23andMe, Nucleus Premium es una prueba solicitada por un médico que descodifica casi el 100% de tu ADN, lo que le permite ofrecer informes de salud con una precisión del 99.9%. La prueba revela cómo afectan tus genes a tu predisposición a diversas enfermedades comunes y raras, afecciones hereditarias y rasgos.
Al comprender la historia completa de tu ADN, podrás gestionar tu salud con confianza y tomar decisiones informadas sobre tu planificación familiar.
3. Recolección de la muestra de ADN
El proceso de recolección de la muestra suele ser más sencillo con FTDNA que con 23andMe. FTDNA solo requiere que frotes el interior de tu mejilla con un hisopo e introduzcas el hisopo en el vial.
En el caso de 23andMe, debes recolectar tu saliva en el tubo provisto y añadir la solución estabilizadora en un plazo de 30 minutos. Para la mayoría de las personas este proceso resulta sencillo, pero quienes padecen alguna enfermedad subyacente o toman medicamentos que causan sequedad de boca pueden tener dificultades para producir la cantidad de saliva requerida.
Ambas plataformas recomiendan evitar fumar, masticar tabaco o chicle, y consumir alimentos y bebidas durante los 30 minutos anteriores a la realización de la prueba.

Fuente: 23andMe
4. Costo y relación calidad-precio
FTDNA es más accesible en teoría, ya que ofrece la prueba básica Family Finder por $79 y su prueba más completa, Big Y-700, por $449. Los servicios de 23andMe van desde los $119 hasta los $999; consulta las opciones a continuación:
Ambas plataformas conservan tu muestra durante un largo periodo, lo que te permite mejorar tu plan sin necesidad de proporcionar una muestra de ADN adicional.
Aunque 23andMe es la opción más cara, ofrece un poco más de valor por ese precio. A modo de ejemplo, comparemos sus pruebas ancestrales más básicas:
Lectura recomendada: Hemos evaluado y comparado muchos otros servicios de pruebas genéticas:
5. Seguridad y privacidad
FTDNA y 23andMe afirman tomar numerosas medidas para proteger tu ADN y tus datos personales. Supuestamente te dan un control total sobre tu información, garantizando que nunca la utilizarán ni la compartirán sin tu consentimiento.
Aun así, ambas empresas se han enfrentado a críticas relativas a sus prácticas de privacidad. FTDNA admitió haber proporcionado datos genéticos al FBI en 2019. Aunque esta acción no violaba las condiciones del servicio y, supuestamente, los datos se utilizaron para resolver delitos, la empresa no notificó a los usuarios.
Por su parte, 23andMe sufrió una importante brecha de seguridad en 2023. Este incidente expuso los datos de siete millones de usuarios (aproximadamente la mitad de los clientes de la empresa). Los datos incluían nombres, direcciones y herencia genética, con la intención de venderlos en la internet oscura (dark web). Para empeorar las cosas, 23andMe ocultó el incidente durante meses, lo que provocó el descontento e incluso demandas por parte de los usuarios.
Desde entonces, la empresa ha acordado pagar una indemnización de $30 millones de dólares y reforzar sus medidas de seguridad, pero su reputación y sus ventas se vieron muy afectadas. Hoy en día, 23andMe se encuentra en una situación financiera difícil y su directora general está contemplando vender la empresa. Esto ha dejado a los usuarios preocupados por el manejo futuro de sus datos privados.
Cómo eliminar tus datos de 23andMe
Dados los errores del pasado y las preocupaciones actuales, es posible que prefieras eliminar tu información personal y genética de 23andMe para mantenerla a salvo. He aquí cómo puedes hacerlo:
Inicia sesión en tu cuenta
Ve a Configuración de la cuenta
Dirígete a la sección de Datos de 23andMe (23andMe Data)
Selecciona Ver (View)
Selecciona Eliminar datos permanentemente (Permanently Delete Data)
Confirma tu solicitud tras recibir un correo electrónico de 23andMe
23andMe eliminará tu cuenta y tu información personal, y destruirá tu muestra si has seleccionado esa opción, aunque este proceso puede tardar 30 días o más. Incluso si completas la eliminación, los laboratorios de 23andMe pueden conservar parte de tu información no identificable con fines de investigación, pero solo durante un máximo de tres años.
Si deseas conservar tus datos de 23andMe, puedes descargarlos antes de eliminar la cuenta. Asegúrate de hacerlo con suficiente antelación, ya que la preparación de algunos archivos puede tardar hasta 30 días.
6. Servicio al cliente y opiniones de los usuarios
Al observar Reddit y sitios de opiniones populares como Trustpilot, ambas plataformas reciben opiniones encontradas. No obstante, FTDNA parece tener mejores valoraciones, como puede verse a continuación (datos obtenidos en diciembre de 2024):
FTDNA es muy elogiada por los aficionados a la genealogía, quienes valoran el enfoque tan particular y profundo de la plataforma en el análisis del ADNmt y del ADN-Y. Muchos evaluadores afirman también que el servicio de atención al cliente de FTDNA es excelente.
En cuanto a los aspectos negativos, mencionan problemas como un sitio web lento y anticuado, así como fallos técnicos. Además, algunos usuarios se sienten decepcionados con la reciente interrupción de la herramienta de creación de árboles genealógicos de FTDNA. Ahora esta función solo está disponible a través de MyHeritage, lo que en algunos casos puede suponer un costo adicional.
En cuanto a 23andMe, a los usuarios les gusta su amplia selección de funciones y actualizaciones periódicas. Las críticas negativas se refieren principalmente a los recientes problemas de seguridad y a inconvenientes con el servicio de atención al cliente, tales como:
Problemas de envío y procesamiento
Soporte al cliente inaccesible o ineficaz
Bloqueo de cuentas de usuario
Cargos dobles o injustificados
Imposibilidad de obtener reembolsos correspondientes
Echa un vistazo a la opinión de un usuario sobre el servicio de atención al cliente de 23andMe:
FamilyTreeDNA vs. 23andMe: Conclusiones
FTDNA es una opción muy popular entre los aficionados a la genealogía por sus detallados análisis de haplogrupos. En cambio, 23andMe se centra en la cantidad, ofreciendo numerosos informes y funciones incluso con la prueba más barata.
Aun así, los fallos de seguridad, los problemas de atención al cliente y las dudas sobre el futuro de la empresa hacen dudar de su confiabilidad actual. Dejando a un lado estas preocupaciones, 23andMe no puede evaluar por completo tu salud porque utiliza una tecnología de genotipado limitada.
Para obtener información completa y específica sobre tu salud y tus rasgos, elige Nucleus Premium, una prueba de genoma completo. Nucleus cuenta con calidad clínica y analiza casi la totalidad de tu ADN para ofrecerte información valiosa que te ayude a tomar decisiones sobre tu estilo de vida y tu planificación familiar. Todo ello cumpliendo con la normativa HIPAA y manteniendo tus datos seguros.
Descubre la historia completa de tu ADN con Nucleus
Nucleus Premium es una prueba solicitada por médicos que proporciona información integral sobre tu salud, riesgos potenciales y rasgos fisiológicos. Nucleus utiliza la última tecnología de secuenciación del genoma completo para descodificar casi la totalidad de los 6,000 millones de bases de tu ADN, incluidas las variantes raras que se les escapan a la mayoría de las pruebas de nivel de consumo.
Nucleus evalúa el riesgo de padecer más de 800 enfermedades y afecciones, entre ellas las relacionadas con:
Salud cardíaca
Cáncer
Neurología
Alimentación y nutrición
Concentración y energía
Salud mental
Tu entorno y tu estilo de vida pueden alterar en ocasiones de forma significativa la expresión de tus genes. Por ello, Nucleus tomará en cuenta estos factores para calcular tus puntuaciones de riesgo absoluto y ofrecerte una evaluación de salud más precisa y personalizada.
En cuanto a los informes de rasgos genéticos, revelan si tus genes influyen en tu inteligencia, longevidad, IMC (índice de masa corporal) y muchos otros aspectos de tu bienestar y rendimiento diario.

Los informes de Nucleus emplean un lenguaje claro y sencillo de comprender. De todos modos, si tienes alguna duda sobre tus resultados o necesitas orientación sobre qué medidas tomar, Nucleus puede ponerte en contacto con un asesor genético a través de SteadyMD.
Nucleus: Sencillo y accesible
Nucleus Premium es una de las pruebas de secuenciación de genoma completo más accesibles del mercado actual. Cuesta solo [PRICE.KIT_SOLO.ONE], te permite realizar el pago a través de tus cuentas de salud de tipo HSA o FSA e incluye todos los informes de salud y rasgos genéticos disponibles. Te explicamos los pasos para adquirir tu kit:
Proporciona tus datos personales
Realiza tu pedido
Una vez recibido el kit, lo único que tienes que hacer es frotar el hisopo por tus mejillas y devolver la muestra por correo postal. Recibirás tus resultados en línea en un plazo de seis a ocho semanas. Además, puedes optar por recibir nuevos informes a medida que Nucleus descubra nueva información sobre genética y tus factores de riesgo.

A diferencia de 23andMe, puedes confiar en que Nucleus procesará tus datos con el máximo cuidado. La plataforma está totalmente regulada y procesa todos sus datos en laboratorios certificados de EE. UU. que cumplen con los estándares de análisis más estrictos y emplean tecnología y equipos estadounidenses de última generación.
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Fuente de la imagen de portada: Mahmoud-Ahmed












